Methmine™ VPN — Уведомление о конфиденциальности
Последнее обновление: 15 октября 2026 г.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатывает METHMINE LLC, когда вы пользуетесь Methmine VPN: VPN-сервисом, приложениями Methmine VPN, нашими ботами в Telegram и веб-сайтами methminevpn.com (вместе — «Сервис»). Согласно Условиям компании (п. 1.3), любой вопрос о персональных данных регулируется настоящим Уведомлением: ничто в Условиях компании или в Продуктовом приложении не позволяет нам собирать, использовать или раскрывать больше, чем описано в настоящем Уведомлении.
Контролёр: METHMINE LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, Filing ID 2026-002105261. Контакт по вопросам конфиденциальности: contact@methmine.com, тема "Privacy request".
1. Кратко
- Мы не ведём журналов вашей активности в интернете. Мы не записываем посещаемые вами веб-сайты, домены и URL-адреса, DNS-запросы, которые вы делаете через VPN, содержимое вашего трафика, IP-адреса назначения, а также IP-адрес, с которого вы подключаетесь, в связке со временем или сеансом.
- Для входа мы храним один идентификатор: ваш числовой идентификатор пользователя Telegram или, для других способов входа, криптографический хеш с ключом от вашего адреса электронной почты или идентификатора учётной записи у провайдера.
- Мы считаем, сколько данных ваша учётная запись использует в сутки (одно число в сутки), храним этот ряд 32 дня и ведём нарастающие итоги для лимитов вашего тарифа.
- В приложениях нет кода аналитики, рекламы или отслеживания, а отправки отчётов о сбоях на сегодня тоже нет.
- Диагностические журналы остаются на вашем устройстве, если только вы сами не скопируете журнал и не отправите его в поддержку.
- Мы не продаём и не передаём (share) ваши персональные данные и не используем их в рекламе.
Подробности приведены в остальной части настоящего Уведомления. В разделе 3 перечислено всё, что мы обрабатываем, в разделе 4 — чего мы не обрабатываем.
2. Как VPN обращается с вашим трафиком
Когда вы подключаетесь, ваше устройство открывает зашифрованный туннель к одному из наших VPN-серверов. Чтобы передавать ваш трафик, этот сервер неизбежно обрабатывает IP-адрес вашего устройства и адреса, на которые направляется ваш трафик, — в оперативной памяти и в течение того времени, пока открыто каждое соединение. Наши VPN-серверы настроены так, чтобы не записывать эту информацию в журналы, и мы не храним её после завершения соединения.
DNS. Когда ваш трафик идёт через VPN, имена посещаемых вами веб-сайтов разрешаются (DNS) публичным DNS-резолвером: по умолчанию Cloudflare (1.1.1.1). В приложении можно выбрать другой резолвер, например Quad9 или AdGuard, а включение параметров блокировки переключает на фильтрующий резолвер (AdGuard или Cloudflare for Families). Резолвер получает эти запросы от нашего сервера, а не с вашего IP-адреса, и обрабатывает их в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы не записываем их в журналы.
До подключения приложение может измерять время отклика наших серверов непосредственно с вашего устройства, поэтому серверы видят ваш IP-адрес так же, как его видит любой сервер в интернете. Эти измерения не записываются в журналы.
3. Что мы обрабатываем
3.1 Ваша учётная запись
| Данные | Подробности |
|---|---|
| Запись учётной записи | Внутренний номер учётной записи; статус учётной записи; дата окончания подписки; лимиты тарифа (количество устройств, объём трафика, дата обнуления объёма); использован ли бесплатный пробный период и когда; как была создана учётная запись (способ входа); время создания и обновления. |
| Вход через Telegram | Ваш числовой идентификатор пользователя Telegram. При входе Telegram может также передать ваше имя, имя пользователя и фото; мы сразу удаляем их и не храним. |
| Вход по электронной почте, через Apple или Google (где доступен) | Только криптографический хеш с ключом (HMAC с секретным ключом, который хранится на наших серверах) от вашего адреса электронной почты или идентификатора учётной записи у провайдера. Чтобы отправить вам одноразовый код для входа, мы передаём ваш адрес электронной почты нашему провайдеру доставки электронной почты; сам адрес мы не храним. Если Apple или Google передают нам подтверждённый адрес электронной почты, мы используем его только в хешированном виде и только для привязки к существующей учётной записи с тем же адресом. Коды для входа хранятся только в виде хешей и истекают в течение нескольких минут. |
| Учётные данные подключения | Данные доступа, которые наша система управления VPN выдаёт для вашей подписки; хранятся в зашифрованном виде. |
| Ваши правила маршрутизации | Если вы создаёте собственные правила о том, какие домены или диапазоны IP-адресов идут через VPN или в обход него, они хранятся на наших серверах в зашифрованном виде, чтобы их можно было синхронизировать между вашими устройствами. |
| Незавершённый вход | Пока вы выполняете вход, кратковременные записи связывают ваш идентификатор пользователя Telegram или хешированный идентификатор с устройством, на котором выполняется вход, вместе с хешированными одноразовыми токенами. Они удаляются в течение нескольких минут. Страница подтверждения Telegram устанавливает один строго необходимый файл cookie на время входа (5 минут). |
3.2 Ваши устройства
Когда вы добавляете устройство, приложение создаёт на нём ключ устройства и регистрирует его у нас. Для каждого устройства мы храним:
- открытый ключ устройства (закрытый ключ никогда не покидает устройство);
- платформу (Windows, Android, iOS или macOS), версию приложения, а также сведения о том, защищён ли ключ аппаратными средствами устройства;
- название устройства, чтобы вы могли различать свои устройства: в Windows — имя компьютера, которое задаёте вы и которое может содержать ваше имя; в Android — производителя и модель; на устройствах Apple — тип устройства и идентификатор модели (например, "iPhone (iPhone16,2)");
- время регистрации устройства, время последней активности (обновляется при запуске приложения или подключении) и последнего подключения (см. п. 3.3), а также был ли доступ устройства отозван.
Мы не собираем серийные номера оборудования, IMEI, MAC-адреса, рекламные идентификаторы и версию вашей операционной системы. Наша система управления VPN получает хеш ключа устройства, платформу, версию приложения и обезличенное название (например, "Methmine VPN Windows #ab12"), а не название вашего устройства.
3.3 Статус подключения
Пока туннель поднят, приложение раз в минуту отправляет короткий сигнал, содержащий только случайный идентификатор сеанса. Мы используем его, чтобы обновить время «последнего подключения» устройства, после чего удаляем идентификатор сеанса. Из этого мы узнаём, что устройство подключено, но не то, что оно делает.
Наша система управления VPN также хранит основные сведения о статусе каждой учётной записи, например была ли она в сети и когда в последний раз, а также какой сервер использовала последним. Эти сведения перезаписываются по мере изменения и не являются историей ваших сеансов.
3.4 Использование трафика
Мы записываем, сколько байт ваша учётная запись использовала за сутки (по UTC), одним числом в сутки, по счётчику нашей системы управления VPN. Мы храним этот посуточный ряд 32 дня и показываем его вам в приложении. Мы также ведём нарастающие итоги использованного трафика, которые нужны для применения объёма трафика по вашему тарифу. Наша система управления VPN ведёт собственные счётчики трафика по каждой учётной записи, которые могут включать суточные итоги по каждому серверу. Ни один из этих счётчиков не показывает, что вы делали, какие сайты посещали или с какого устройства либо из какого приложения поступил трафик.
3.5 Платежи
Платежи обрабатываются нашим ботом в Telegram и уполномоченными платёжными провайдерами: доступными в Telegram платёжными сервисами, Apple, Google или провайдером карточных платежей. Они обрабатывают ваши платёжные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы никогда не получаем полный номер вашей карты. Мы и платёжный провайдер храним запись о каждой покупке (что куплено, когда, сумма и номер операции у провайдера) для бухгалтерского и налогового учёта, возвратов и предотвращения мошенничества.
3.6 Наши боты в Telegram и поддержка
Когда вы пользуетесь нашим ботом в Telegram @MethmineVpnBot или ботом поддержки @methminesupportbot, Telegram передаёт боту то же, что и любому боту: ваш идентификатор пользователя Telegram, имя, имя пользователя и языковую настройку, а также отправляемые вами сообщения. Наш бот использует их для управления вашим пробным периодом и подпиской. Переписка с поддержкой содержит всё, что вы решите нам сообщить, включая любой диагностический журнал, который вы вставите. Сам Telegram также обрабатывает эти сообщения в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
3.7 Проверка обновлений
Приложения периодически проверяют наличие обновлений. Запрос содержит только платформу, канал обновлений и установленную версию приложения. В нём нет идентификаторов учётной записи или устройства, и мы не записываем его в журналы.
3.8 Диагностические журналы
- Экран диагностики в приложении формирует отчёт на вашем устройстве по фиксированному списку проверок. Отчёт не содержит доменов, URL-адресов или IP-адресов. Он покидает ваше устройство, только если вы сами скопируете его и отправите нам; у приложений нет возможности выгружать журналы.
- В Windows служба туннеля ведёт локальный журнал собственного состояния (например, запуск, остановка, ошибки и количество байт), ограниченный по размеру и ротируемый на вашем компьютере. Он не содержит доменов или IP-адресов и нам не отправляется.
3.9 Отчёты о сбоях
Сегодня приложения не отправляют отчёты о сбоях. Если мы их введём, они будут работать на наших собственных серверах, содержать только техническую информацию о сбое (например, версию приложения, платформу и ошибку) — но никогда ваш трафик, посещаемые вами сайты или ваш IP-адрес, — и мы обновим настоящее Уведомление до их введения.
3.10 Наши веб-сайты и API
Веб-сайты methminevpn.com не используют файлы cookie, аналитику и сторонние ресурсы. Наши веб-серверы и серверы API настроены так, чтобы не хранить журналы доступа, а наш API не записывает IP-адреса запросов. Ограничения частоты запросов применяются по устройству, в оперативной памяти.
3.11 Данные, которые хранятся только на вашем устройстве
Язык, настройки отображения, выбор DNS, выбранная локация и список приложений, которые вы включаете в VPN или исключаете из него (раздельное туннелирование), хранятся только на вашем устройстве. Ваши токены входа и последние настройки подключения хранятся на устройстве в его защищённом хранилище (Windows DPAPI, Android Keystore или Apple Keychain).
4. Чего мы не собираем и не записываем в журналы
- посещаемые вами веб-сайты, домены и URL-адреса, а также историю просмотров;
- DNS-запросы, сделанные через VPN;
- содержимое вашего трафика;
- IP-адреса назначения;
- IP-адрес, с которого вы подключаетесь, в связке со временем, сеансом или вашей учётной записью;
- время начала и окончания ваших сеансов в виде истории;
- какие приложения на вашем устройстве используют VPN;
- рекламные идентификаторы, контакты, местоположение по GPS вашего устройства или файлы на вашем устройстве.
Поскольку мы не храним эту информацию, мы не можем предоставить её никому, включая органы власти (раздел 8).
5. Для чего мы используем ваши данные и правовые основания
| Цель | Данные | Правовое основание (EU/UK GDPR — Общий регламент о защите данных ЕС и Великобритании) |
|---|---|---|
| Создание учётной записи и вход в неё; предоставление VPN; регистрация устройств и применение лимитов устройств; применение объёма трафика; синхронизация ваших правил маршрутизации | 3.1–3.4 | Исполнение нашего договора с вами |
| Платежи, возвраты, бухгалтерский и налоговый учёт | 3.5 | Договор; юридическая обязанность |
| Поддержка | 3.6, 3.8 (то, что вы присылаете) | Договор; наш законный интерес в том, чтобы помочь вам |
| Безопасность Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, соблюдение правила «один пробный период на человека» | Идентификаторы учётных записей, отметка о пробном периоде, записи об устройствах | Законные интересы (защита Сервиса и наших пользователей) |
| Обновления | 3.7 | Договор; законный интерес в поддержании безопасности приложений |
| Ответы на законные запросы и обеспечение соблюдения наших условий | То, что мы храним | Юридическая обязанность; законные интересы |
Если мы опираемся на законные интересы, вы можете возразить против обработки (раздел 10). Мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут для вас юридические или аналогичные по значимости последствия.
6. Кто получает данные
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные и не передаём их для рекламы. Мы пользуемся услугами следующих провайдеров, каждого — только для его задачи:
- хостинг-провайдеры и провайдеры серверов, на которых работают наши серверы API и VPN-серверы в нескольких странах;
- Cloudflare — для DNS наших доменов, и публичные DNS-резолверы (по умолчанию Cloudflare или выбранный вами) — для запросов, выполняемых через VPN, как описано в разделе 2;
- Telegram — для входа через Telegram, наших ботов и поддержки;
- Apple и Google — для входа через них и покупок в их магазинах приложений, если вы ими пользуетесь;
- платёжные провайдеры — для платежей;
- провайдер доставки электронной почты — для кодов входа, если доступен вход по электронной почте.
Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон (раздел 8), для защиты прав, безопасности или имущества наших пользователей, нас или других лиц, либо правопреемнику при слиянии, поглощении или продаже нашего бизнеса, который обязан защищать их так, как описано в настоящем Уведомлении.
7. Международная передача данных
METHMINE LLC находится в Соединённых Штатах, а наши серверы и провайдеры — в нескольких странах. Когда мы передаём персональные данные из ЕС, ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии в страну, в отношении которой нет решения о достаточности защиты, мы, где это требуется, опираемся на Стандартные договорные условия Европейской комиссии (с Дополнением Великобритании или швейцарскими поправками), заключённые с нашими провайдерами, либо на то, что передача необходима для предоставления запрошенного вами Сервиса. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.
8. Запросы органов власти
Мы раскрываем данные только тогда, когда обязаны сделать это по закону, в ответ на действительный юридический запрос, имеющий для нас обязательную силу. Мы проверяем каждый запрос, просим сузить его или оспариваем его, если он чрезмерно широк или незаконен и у нас есть на это право, и раскрываем только необходимый минимум. Если закон не запрещает, мы сообщаем затронутому пользователю до раскрытия.
То, что мы могли бы предоставить, ограничено описанным в разделе 3, например: существует ли учётная запись, её идентификатор для входа, статус подписки, зарегистрированные устройства и итоговые объёмы трафика. У нас нет, а значит, мы не можем предоставить записей о посещённых вами веб-сайтах, ваших DNS-запросах, вашем трафике или о том, какой пользователь использовал конкретный IP-адрес в конкретное время.
9. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок |
|---|---|
| Незавершённый вход, коды для входа | Несколько минут; записи о неиспользованных кодах удаляются примерно в течение 24 часов |
| Посуточный ряд использования трафика | 32 дня |
| Запись учётной записи, правила маршрутизации, устройства, учётные данные подключения | Пока существует ваша учётная запись |
| Нарастающие итоги трафика | Пока существует ваша учётная запись, а после удаления — как описано ниже |
| Записи о покупках | Столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, как правило до 7 лет |
| Переписка с поддержкой | До решения вашего вопроса и в любом случае не более 24 месяцев после последнего сообщения, если только она не нужна для разрешения спора |
| Локальные журналы на вашем устройстве | Только на вашем устройстве; журнал службы Windows ограничен по размеру и ротируется |
Когда вы удаляете учётную запись, мы немедленно удаляем сведения о вашей подписке, учётные данные подключения, правила маршрутизации, посуточный ряд использования трафика и записи о незавершённом входе, а также отключаем все ваши устройства и выполняем на них выход из учётной записи. Мы сохраняем:
- ваш идентификатор для входа (идентификатор пользователя Telegram или хешированный идентификатор), дату использования бесплатного пробного периода, дату создания учётной записи и её нарастающие итоги трафика, чтобы соблюдать правило «один пробный период на человека» и предотвращать злоупотребления. Мы храним их, пока предлагаем пробные периоды, и в любом случае не дольше 3 лет после удаления;
- записи о ваших прежних устройствах (открытый ключ, название, платформа, версия приложения и даты), отвязанные от учётной записи, — для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений, в течение того же срока.
Если вы хотите, чтобы что-либо из этого было удалено раньше, напишите на contact@methmine.com (тема "Privacy request"); мы удалим эти данные, если только они не нужны нам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований. Удаление учётной записи в приложении не отменяет подписку, приобретённую через магазин приложений, и не удаляет записи, которые хранятся у нашего бота в Telegram или у платёжных провайдеров; если вы хотите удалить и их, сообщите нам.
10. Ваши права
В зависимости от места вашего проживания у вас есть право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, на получение данных в переносимом формате (переносимость) и на отзыв согласия, если мы опираемся на согласие. Вы можете удалить учётную запись в приложении, если приложение предоставляет такую возможность, или осуществить любое право, написав на contact@methmine.com с темой "Privacy request". Нам может потребоваться подтвердить, что запрос исходит от вас, например попросив вас написать из учётной записи Telegram, через которую вы входите. Мы отвечаем в течение одного месяца (GDPR ЕС/Великобритании) или 45 дней (законы штатов США), с возможностью продления, если это допускает закон.
Если вы находитесь в ЕС, ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы также можете подать жалобу в свой орган по защите данных. Мы будем признательны, если вы сначала дадите нам возможность решить ваш вопрос.
11. Калифорния и другие штаты США
Этот раздел относится к жителям Калифорнии и других штатов США, где действуют законы о защите конфиденциальности потребителей.
- Категории данных, собранных за последние 12 месяцев: идентификаторы (идентификатор пользователя Telegram, хешированный адрес электронной почты или идентификатор учётной записи, ключи и названия устройств); коммерческая информация (записи о подписках и покупках); ограниченная информация об активности в интернете (итоговые объёмы трафика, статус подключения, версия приложения). Мы не собираем точные данные о местоположении и не используем чувствительную персональную информацию для выводов о ваших характеристиках.
- Источники: вы, ваши устройства, Telegram, Apple и Google (вход) и платёжные провайдеры.
- Цели: указанные в разделе 5.
- Раскрытие: поставщикам услуг, указанным в разделе 6, только для деловых целей.
- Мы не продаём и не передаём (sell or share) персональную информацию в значении этих терминов, определённом в CCPA (Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей), и не делали этого в последние 12 месяцев. Мы сознательно не продаём и не передаём персональную информацию потребителей младше 16 лет.
- Ваши права: знать, получать доступ, исправлять и удалять свою персональную информацию, а также не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав. Вы можете действовать через уполномоченного представителя, и мы можем запросить у представителя подтверждение его полномочий. Поскольку мы не продаём и не передаём персональную информацию, отказываться не от чего; сигналы Global Privacy Control мы учитываем соответствующим образом.
12. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок младше 16 лет предоставил нам персональные данные без согласия родителя или опекуна, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
13. Безопасность
Мы защищаем ваши данные с помощью шифрования при передаче, ключей устройств, которые остаются на вашем устройстве в аппаратно защищённом или защищённом системой хранилище, подписанных настроек подключения, которые проверяют наши приложения, шифрования чувствительных данных при хранении, хеширования идентификаторов для входа с ключом и ограничения доступа к нашим серверам кругом лиц, которые их обслуживают. Ни одна система не обладает идеальной защитой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если утечка затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и органы власти в соответствии с требованиями закона.
14. Изменения настоящего Уведомления
Мы публикуем любые изменения здесь с новой датой «Последнее обновление». Если изменение существенное, например если мы начинаем собирать новый вид данных, мы сообщим вам об этом в приложении или через нашего бота в Telegram до его вступления в силу, а если закон требует вашего согласия, мы его запросим. Предыдущие версии перечислены ниже.
15. Контакты
METHMINE LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Электронная почта: contact@methmine.com (тема "Privacy request").
Настоящее Уведомление составлено на английском языке, и обязательную силу имеет версия на английском языке. Переводы предоставляются для удобства.
История версий
| Версия | Дата | Изменения |
|---|---|---|
| 1.0 | 15 октября 2026 г. | Первая опубликованная версия. |